Mesin Antrian CCQ Cyosce Wireless

Sistem Antrian full software, menggunakan software pemanggil (client software) pada sisi counter pelayanan (frontliner), dibutuhkan PC pada masing-masing counter tersebut (menggunakan PC yang digunakan untuk bekerja sehari-hari tidak perlu PC terpisah).

Keunggulannya mudah dioperasikan dan mudah perawatannya, terdapat fasilitas report waktu pelayanan counter yang berguna untuk melihat prestasi pelayanan frontliner dan performa instansi secara statistik pengunjung dan transaksi. Pengambilan nomor antrian menggunakan layar touchscreen pada ticket dispenser kiosk.

Perangkat sistem antrian CCQ Cyosce Wireless secara keseluruhan:

1. Server Software CCQ

Pengatur System Antrian secara keseluruhan

Full Computerized System
Password Protected Account
Legal License Software
Category and Transaction Option
Menggunakan suara manusia untuk pemanggilan Nomor Antrian Contoh Suara: “Nomor Antrian A Dua Puluh Silahkan Menuju Teller Dua”
Reset Nomor setiap hari mulai dari 1
Jumlah antrian dapat dibatasi berdasarkan jenis layanan, hari dan jam.
Nomor Antrian tetap lanjut setelah terjadi listrik padam dan menyala kembali
Full Graphic User Interface
Dilengkapi report berupa jumlah nomor yang dilayani tiap layanan dan petugas. Waktu pelayanan. Dapat diekspor ke file excel dan pdf.

2. Ticket Dispenser Cyosce

Perangkat Keras (Hardware) yang dibutuh untuk Main Control Sistem Antrian dan Pencetak Nomor Antrian.

Tegangan Listrik 220V AC
LCD Touchscreen 17”
Stell Base plate 1,4 mm
Powder Coating Finishing (Oven Paint)
Flat Lock Panel
Dimensi: P: 48cm x L: 50 cm x T: 150cm
CPU (minimum): Intel Core i3; SSD:120GB; RAM:4GB
Printer Thermal POS Auto cutter 80 mm

3. Main Display LED TV

Menampilkan Nomor yang sedang dipanggil oleh semua Counter, Siaran Video, Running Text, Tanggal dan Informasi Rate/Valas jika diinginkan. Video dan running text dapat dikirim dari HO Server.

Menggunakan LED TV 32-43”

Running Text Unlimited
Playlist Video dan Picture

4. Client Software

Digunakan untuk memanggil nomor antrian customer dan menampilkan Serving Time Counter.

Tombol Call
Repeat
Transfer
Finish
Display Current Number
Total Queueing
Total Transaction
Display Waktu Tunggu Customer
Lama Pelayanan Counter
Date and Time *Isi menyesuaikan kebutuhan

5. Client Display Wireless

Menampilkan Nomor yang sedang dipanggil oleh Counter

Powered by AVR Chip Controller
Wifi Data Connection
Metal Case
Display Dot Matrik Red
USB 2.0 Connection (plug and play)/Wifi
Box dan Stand: Plat dengan Powder
Coating Paint (Cat Oven)

6. Speaker

Media pemutar suara panggilan nomor antrian

Pasif speaker 8ohm
Trapezoid Box

7. Wirelles Access Point

Untuk titik akses nirkabel.

Access point & wireless client
Penghubung antara PC & perangkat android via Wifi

Alur Mesin Antrian CCQ Cyosce Wireless

Sistem antrian ini merupakan pengembangan dari system antrian CCQ Cyosce, di mana tidak lagi membutuhkan kabel untuk setiap client display/display loket, akan tetapi telah menggunakan teknologi wireless. Sehingga sistem antrian menjadi lebih praktis dan tidak membutuhkan instalasi pengkabelan yang rumit ketika di tempatkan di rumah sakit, puskesmas, kantor pajak, kantor bank dll.